Política de Privacidade e LGPD
Última atualização: 31 de agosto de 2026
1. Quem somos
O LeadMap Pro é uma plataforma de prospecção B2B operada pela Elemento IA ("nós"). Esta política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Contato do controlador: WhatsApp de suporte.
2. Dados que coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e, opcionalmente, endereço. Dados de uso: listas e buscas criadas na plataforma, registros de acesso e origem da visita (por exemplo, parâmetros de campanha e página de referência). Dados de pagamento: processados por provedores de pagamento; não armazenamos números de cartão.
3. Dados de empresas prospectadas
As listas geradas na plataforma contêm dados públicos de empresas (razão social, telefone comercial, endereço e site), obtidos de fontes públicas como o Google Maps. Esses dados são de natureza empresarial (B2B). O usuário é responsável por utilizá-los em conformidade com a LGPD e com as políticas das plataformas de mensagem que utilizar.
4. Finalidades e bases legais
Usamos seus dados para: prestar o serviço contratado (execução de contrato); comunicar novidades e avisos da conta (legítimo interesse ou consentimento); cumprir obrigações legais e fiscais; e melhorar o produto a partir de métricas de uso agregadas.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: infraestrutura de hospedagem, provedores de pagamento, APIs de busca (Google) e serviços de mensageria. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies essenciais de autenticação e armazenamento local do navegador para preferências de interface. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento. Basta nos contatar pelo WhatsApp de suporte. Responderemos nos prazos previstos em lei.
8. Segurança e retenção
Dados são armazenados em servidores com acesso restrito, criptografia em trânsito (HTTPS) e senhas com hash. Mantemos os dados enquanto a conta existir; após exclusão da conta, dados pessoais são removidos ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da conta. A data da última atualização consta no topo da página.